Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles liées à l’exploitation d’Enplace.ch est :

Uzun Global GmbH

c/o HCC AG

Mühlebachstrasse 43

8008 Zürich, Suisse

E-mail : contact@enplace.ch

Enplace.ch accorde de l’importance à la protection des données personnelles.

Les traitements de données sont soumis à la législation suisse applicable, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance d’application.

Lorsque d’autres réglementations sont applicables à certaines activités ou personnes, elles sont également prises en considération.

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, les catégories de données peuvent comprendre :

Données de contact : nom, prénom, adresse électronique et informations communiquées volontairement lors d’une prise de contact.

Correspondances : contenu des demandes adressées à Enplace.ch, échanges avec les annonceurs et partenaires, ainsi que les informations nécessaires au suivi de ces demandes.

Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur, date et heure des accès, journaux techniques et données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Données de préférences : choix relatifs aux cookies et paramètres enregistrés lorsque ces fonctionnalités existent.

Données professionnelles : coordonnées de contact des régies et partenaires, ainsi que les informations nécessaires à la gestion des collaborations.

Les comptes, profils, annonces et photos, favoris, conversations, messages, consultations et signalements sont traités par les fonctionnalités actuelles. La recherche assistée transmet la demande et des informations d’annonces au service d’intelligence artificielle de Lovable.

Les données personnelles sont utilisées, selon les cas, pour :

• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• Répondre aux demandes des visiteurs ;
• Gérer les échanges avec les régies et partenaires ;
• Traiter les demandes de correction ou de suppression d’annonces ;
• Prévenir les abus et incidents de sécurité ;
• Respecter les obligations légales ;
• Fournir les fonctionnalités expressément proposées aux utilisateurs.

Les données ne doivent pas être utilisées à des fins incompatibles avec celles annoncées sans respecter les exigences légales applicables.

Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement d’Enplace.ch, dans la mesure requise pour leurs prestations.

Lorsque l’utilisateur choisit de contacter directement une régie par un lien externe, il quitte Enplace.ch et interagit avec le service de cette régie.

La messagerie transmet votre message aux participants de la conversation liée à l’annonce. Les coordonnées e-mail et téléphone des régies ne sont pas visibles publiquement ; seuls leur propriétaire et les administrateurs peuvent les consulter.

Les prestataires techniques identifiés sont Lovable, Google Fonts pour les polices et OpenStreetMap pour les fonds de carte. Google Fonts reçoit notamment l’adresse IP, l’URL demandée et les informations de navigateur nécessaires au chargement des polices. Les requêtes de cartes sont adressées au service de tuiles OpenStreetMap. Les pays effectifs de traitement de ces requêtes restent à confirmer.

Les comptes, données et photos sont gérés par Lovable Cloud. Le site est publié sur Lovable, dont l’accord de traitement des données identifie Lovable Labs Incorporated, 1 Lincoln St, Boston, MA 02111, États-Unis.

Vérification du 26 octobre 2026 : les informations de connexion de la base de données du projet indiquent la région eu-west-1, identifiée par AWS comme Europe (Irlande). Cet indice technique concerne la connexion à la base ; il ne constitue pas une attestation du pays de toutes les copies, photos, sauvegardes ou traitements.

L’accord officiel de Lovable désigne une entité aux États-Unis, Lovable Labs Incorporated, et un contact de protection des données auprès de Lovable Labs AB en Suède. Ces adresses ne prouvent pas les pays où les données d’Enplace.ch sont effectivement traitées.

L’accord public de Lovable prévoit des mécanismes de protection des transferts internationaux, notamment les clauses contractuelles types lorsque pertinentes. La page officielle indique son inclusion dans les offres Business ou Enterprise. Son application contractuelle à Enplace.ch et les garanties exigées par le droit suisse restent à confirmer.

La page lovable.dev/subprocessors renvoie au Trust Center pour la liste complète des sous-traitants. Les pays exacts de stockage des photos, des sauvegardes, de traitement de l’intelligence artificielle, des journaux, du réseau de diffusion et des requêtes Google Fonts et OpenStreetMap ne sont pas confirmés pour ce projet. Aucune localisation exclusivement suisse ou européenne n’est annoncée.

Les préférences de cookies sont conservées pendant 180 jours sur cet appareil, sauf suppression dans le navigateur. La session de connexion est conservée jusqu’à la déconnexion ou l’effacement du stockage du navigateur, sous réserve des règles d’expiration du service.

Durées retenues par l’exploitant le 26 octobre 2026 pour les comptes inactifs et les messages. Il s’agit de choix d’exploitation, et non de durées imposées par la loi ou confirmées par l’hébergeur. Leur examen par un conseil juridique suisse reste nécessaire. Aucun effacement automatique n’est activé.

Comptes : conservation pendant l’utilisation du service. Durée retenue pour les comptes inactifs : suppression ou anonymisation après 24 mois sans connexion, avec un avertissement envoyé 30 jours avant l’échéance. Une nouvelle connexion annulerait la procédure en cours et ferait repartir le délai. Cette procédure et cet avertissement ne sont pas encore activés.

Messages : durée retenue de suppression ou d’anonymisation des messages d’une conversation 12 mois après le dernier message échangé. Un nouvel échange ferait repartir ce délai pour l’ensemble de la conversation et ses deux participants. Aucun effacement automatique n’est actuellement activé.

Demandes de suppression de compte : objectif proposé de traitement dans les 30 jours suivant la réception d’une demande complète et, si nécessaire, la vérification de l’identité. Cet objectif reste à valider et ne constitue pas une garantie actuelle d’effacement de toutes les copies.

Exceptions proposées : en cas de litige, de fraude ou d’obligation légale de conservation, seuls les éléments nécessaires seraient conservés séparément, avec un accès limité, pendant la durée justifiée par le dossier ou la loi. Aucun délai forfaitaire supplémentaire n’est annoncé.

Situation actuelle : le code ne prévoit pas de suppression automatique générale des comptes, messages, annonces, favoris, consultations ou signalements. Les demandes relatives aux données peuvent être adressées à contact@enplace.ch. L’examen juridique et la mise en œuvre effective des durées retenues sont nécessaires avant de les présenter comme appliquées.

L’accord de traitement de Lovable prévoit la conservation des données personnelles du client pendant la durée nécessaire au contrat, leur restitution ou suppression sur instruction écrite, avec certaines exceptions légales. Les données supprimées peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes. Ce cadre ne constitue pas une durée fixe de conservation des comptes ou messages d’Enplace.ch.

Selon la documentation de Lovable Cloud, la base de données fait l’objet de sauvegardes quotidiennes, conservées jusqu’à environ 14 jours ; les fichiers photo ne sont pas inclus dans ces sauvegardes. L’inventaire réel des sauvegardes de ce projet n’a pas été consulté. Les durées des journaux, des données d’IA et de leurs éventuelles copies restent à confirmer.

Uzun Global GmbH prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées aux risques pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations illicites.

Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être considérée comme totalement exempte de risques.

Dans les conditions prévues par le droit applicable, toute personne peut notamment demander :

• Des renseignements sur le traitement de ses données ;
• La rectification de données inexactes ;
• La suppression de données lorsque les conditions légales sont remplies ;
• L’opposition à certains traitements ;
• La remise ou la transmission de données lorsque le droit applicable le prévoit.

Les demandes peuvent être adressées à contact@enplace.ch.

Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire.

Les informations relatives aux cookies et technologies similaires figurent dans la Politique des cookies.

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La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du site, des traitements de données ou des exigences légales.

La date de mise à jour figure en haut de la page.